Aegis Peru SAC

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ASESORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE/ PART TIME ¡Hola! En Aegis estamos seleccionando personal para cubrir vacantes de atención al cliente vía call center, para la cuenta de Claro Argentina en la modalidad de TELETRABAJO. TURNOS DISPONIBLES: DISPONIBILIDAD COMPLETA EN EL RANGO INDICADO: PART TIME Rango horario: 11:00 – 22:00 HORAS. TURNO DE TRABAJO: DENTRO DEL RANGO INDICADO. *LOS TURNOS SON A DISPOSICIÓN DE LA PLATAFORMA EN LA SEMANA DESES COMPLETAR LAS 24 HORAS DE TRABAJO. Lugar de trabajo: DESDE CASA. Convocatoria dirigida a: Postulantes de Lima, Trujillo, Ica, Chiclayo y Arequipa. BENEFICIOS: * Trabajo desde Casa. * Ingreso a Planilla desde el PRIMER DIA DE CAPACITACIÓN con los todos los beneficios completos de acuerdo a Ley. * Remuneración Básica completa: FULL TIME (S/.465 + Bonos + Incentivos), a partir del ingreso a Línea el básico cambia a s/.515 * Línea de carrera a partir del 4to mes (Programa «Crece con nosotros»). * Convenios recreativos, académicos y salud. * Descuentos corporativos. * Excelente clima laboral enfocado en el capital humano. * Capacitaciones constantes. FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO: * Atender consultas de usuarios finales. * Mantenerse en continua actualización de los cambios en el producto para una adecuada atención. * Negociar soluciones para evitar reclamos de clientes por incidentes o averías. * Efectuar explicación del producto y realizar post venta en caso amerite. REQUISITOS: * Experiencia mínima de 6 meses en ATENCION AL CLIENTE vía Call Center (INDISPENSABLE) *Contar con PC ó Laptop propia (Core i3/4gb ram como mínimo) + Headset + Excelente conexión cableada a internet. * Personas mayores de 18 años con buena actitud, trato asertivo y orientación al cliente. * Conocimiento en Telefonía Móvil (Celulares, aplicaciones, Planes de telefonía, facturación, etc.) * Estudios secundarios completos a más. * Fluidez verbal, tolerancia a la presión, capacidad de respuesta rápida. * Manejo de excel y word a nivel usuario. * En caso de reingresos se validará con el cliente previamente.

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