Atención al Cliente

Descripción * Importante empresa líder en el rubro de TI, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Gestión de Atención al Cliente.

PERFIL:

– Estudios universitarios y/o técnicos concluidos de las carreras de Comercial, Marketing, Ciencias de la Comunicación y/o carreras afines.

– Manejo de Microsoft Office a nivel avanzado.

– Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm.

– Ordenada, proactiva brindando sugerencias, derivando consultas técnicas a los especialistas, realizando reportes de sus avances, atenciones y ventas.

– Conocimiento de PowerBi (preferencia)

FUNCIONES:

– Responsable de atender las consultas y venta de los clientes de manera virtual y a través de Whatsapp, Facebook, Messenger, Celular asignado y/o llamadas.

– Con experiencia en atención a clientes, mínimo de 06 meses

– Responsable de gestionar las ventas del área de ecommerce.

– De preferencia conocer de tecnología, equipos de cómputo (no excluyente).

– Contacto con varias áreas (comercial, logística, contabilidad, marketing, compras).

Requerimientos * Educación mínima: Técnico

  • 2 años de experiencia
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

CompuTrabajo

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