MDY Contact Center

  • Lince, Lima


  • Permanente

  • Tiempo completo

Descripción * Siguiendo las disposiciones anunciadas por el Presidente de la República a través de Decreto Supremo N 004 2020 PCM y Decreto Supremo de Urgente N 026 2020, se acatarán las medidas de aislamiento social. Por lo cual, los procesos de reclutamiento y selección se realizarán de forma virtual.

MDY CONTACT CENTER importante empresa transnacional de contact center, con 22 años en el rubro de Telecomunicaciones, que cuenta con operaciones en Latinoamérica brindando servicio a reconocida compañía de telefonía móvil en el país, como Teleoperadores de Atención al Cliente para el área de de Claro Hogar para nuestra Sede de LINCE (Alt. de la Cdra. 15 y 16 de la Av. Arequipa).

FUNCIONES

  • Atención, asesoría, solución, configuración de las consultas de clientes que tienen el servicio del 3 play de Claro HFC.

HORARIO – FULL Y PART TIME TURNO TARDE

  • Lunes a domingo con un día de descanso a la semana
  • Disponibilidad para manejar cualquiera de los horarios mencionados (Se respeta la Inmovilización Social Obligatoria)
  • Full Time Tarde

– 01:00 p.m. a 10:00 pm

– 02:00 p.m. a 11:00 pm

– 03:00 p.m. a 12:00 am

  • Part time

– 05:00 p.m. a 9:00 pm

– 06:00 p.m. a 10:00 pm

– 07:00 p.m. a 11:00 pm

REQUISITOS

  • Ser mayor de edad
  • Experiencia de 3 meses en call center/ recepción de llamadas (indispensable)
  • Estudios superiores técnicos o universitarios (truncos, en curso o culminados) de computación, sistemas, soporte técnico, diseño gráfico, comunicaciones o diversas carreras.
  • Disponibilidad para laborar de LUNES a DOMINGO un día de descanso a la semana.
  • Disponibilidad para capacitarte virtual y presencial en la Sede Lince.
  • Competencias de orientación al cliente, dinámico y proactivo

REQUISITOS PARA CAPACITARTE EN CASA

  • Contar con PC o LAPTOP con Procesador Core i3 , i4, i5, i7 de cuarta generación en adelante / Amd Rayzer 3 en adelante/ AMD A8 en adelante
  • Tener Internet fijo conectado a cable NO WIFI
  • Velocidad de internet 15MB en adelante.
  • Modem Alámbrico Fibra óptica – No IFI
  • Contar con auriculares propios con micrófono (audífonos/ diadema).
  • Adecuado ambiente (sin ruidos).

BENEFICIOS

  • Sueldo fijo y Bono de productividad
  • Pagos quincenales y fin de mes
  • Capacitación remunerada.
  • Línea de carrera a corto plazo y estabilidad laboral.
  • Excelente clima laboral
  • Beneficios Corporativos

Requerimientos * Educación mínima: Educación Secundaria

  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

CompuTrabajo

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