Atento

Atento

  • Ate, Lima


  • Permanente

  • Tiempo parcial

Descripción

¡Únete a la mejor empresa para trabajar en el Perú!

FUNCIÓN PRINCIPAL:

  • Gestionar llamadas entrantes para brindar alternativas de solución a las dudas, consultas, reclamos y emergencias médicas y/o consultas que presenten los asegurados; realizando el acompañamiento oportuno desde el principio al término de la llamada. Manteniendo altos niveles de satisfacción y fidelización en los usuarios finales.

¿QUÉ BUSCAMOS?

  • Edad: de 21 años en adelante.
  • Manejo de Microsoft Office a nivel usuario.
  • Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o culminados (3er ciclo mínimo / de preferencia en carreras relacionadas a salud).
  • Experiencia mínima de 08 meses en Atención al Cliente de manera telefónica y/o presencial comprobada (haber manejado atención reclamos, seguimiento de casos, reportes y/o funciones similares).
  • Excelente nivel de comunicación, dinámicos, trabajo en equipo y con orientación a cumplir objetivos.
  • Modalidad: PRESENCIAL (ZONAS ALEDAÑAS A SEDE ATE – Av. La Molina 190).

FULL TIME:

HORARIO: Lunes a domingo / descanso rotativo.

  • 01:00 PM a 10:00 PM

¿QUÉ OFRECEMOS?

  • SUELDO BÁSICO + ATRACTIVOS INCENTIVOS.
  • MOVILIDAD DE ACERCAMIENTO A DOMICILIO GRATUITO.
  • AFORO REDUCIDO.
  • PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD.
  • DISTANCIAMIENTO SOCIAL.
  • PRUEBAS COVID PERIODICAMENTE.
  • ATENCIÓN DE CONSULTAS MEDICAS ONLINE.
  • Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo.
  • Capacitaciones cortas y pagadas.
  • Pagos puntuales.
  • Crecimiento constante y línea de carrera.
  • Convenios con universidades e institutos y descuentos en complejos recreacionales.
  • Excelente clima laboral, somos la mejor empresa para trabajar en el Perú.

Requerimientos * Educación mínima: Técnico

  • Edad: A partir de 21 años
  • Conocimientos: Atención al cliente, Salud, Servicio al cliente, Call Center, Microsoft Office
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No
  • Personas con discapacidad: Sí

CompuTrabajo

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