Externa BPO Contac Center

  • Los Olivos, Lima


  • Permanente

  • Tiempo completo

Descripción * Somos EXTERNA BPO & CONTACT CENTER con más de 10 años en el rubro de Telecomunicaciones, nos encontramos en búsqueda de un «Supervisor de Ventas»

PERFIL:

SUPERVISOR DE TELEVENTAS

REQUISITOS:

  • Experiencia mínima de 1 año a 2 años en banca, microfinanzas, servicios. Liderando equipos de ventas (Portabilidad, Seguros, Prestamos)
  • Estudios técnicos o universitarios Completos/Incompletos en Administración, Finanzas, Ingeniera en sistemas o carreras afines.
  • Poseer carácter amplio y ser competitivo.
  • Cumplimiento de las metas y objetivos estratégicos.
  • Capacidad de trabajar bajo presión.
  • Trabajo en equipo.
  • Manejo de Excel Intermedio – Avanzado (INDISPENSABLE).
  • Manejo de herramientas para gestión de indicadores
  • Manejo de personal.
  • Orientación a objetivo.
  • Habilidades para dirigir.

FUNCIONES:

  • Control de los operadores de la gestión de carteras, contacto con clientes y proveedores de las carteras asignadas.
  • Planificar las estrategias establecidas por el cliente y la gerencia.
  • Elaborar y enviar oportunamente los informes completos solicitados por el cliente y gerencia.
  • Monitorear a los operadores y asegurar el cumplimiento de sus funciones.
  • Coordinación y comunicación constante con los diversos clientes para lograr efectividad en las ventas requeridas..
  • Proponer y desarrollar procesos e implementar herramientas que mejoren el desempeño del área.
  • Análisis del riesgo y diseño de estrategias para mantener la cartera.

REQUISITOS TECNICOS “HOME OFFICE”

  • Sistema operativo Windows 10 (Indispensable)
  • PC o Laptop (Operativa) mínimo Core i3 o Ryzen 3
  • Velocidad de internet 30Mb.
  • Conexión al ordenador debe ser Cableada (vía RJ-45)

OFRECEMOS:

  • Remuneración superior al mercado.
  • Comisiones por cumplimiento de objetivos.
  • Ingreso a planilla desde el 1er día.
  • CTS (Compensación por Tiempo de Servicios)
  • Gratificación (Julio y Diciembre).
  • EsSalud.
  • Excelente clima laboral y ambiente de trabajo.
  • Posibilidades de desarrollo en la empresa.

Postula por este medio y no olvides actualizar tus datos, ya que nos estaremos contactando por este mediante llamada telefónica y una entrevista vía ZOOM..

Te esperamos..!

Bienvenido a EXTERNA BPO!

Requerimientos * Educación mínima: Técnico

  • 1 año de experiencia
  • Idiomas: Español
  • Edad: entre 20 y 55 años
  • Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Office
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No
  • Personas con discapacidad: Sí

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