CTO S.A.C.

  • Chimbote, Ancash


  • Permanente

  • Tiempo completo

Descripción * Puesto: Encargado de tienda

Funciones:

– Cumplir los objetivos de ventas capacitando, motivando, asesorando y haciendo comentarios al personal de ventas.

– Garantizar altos niveles de satisfacción de los clientes mediante un excelente servicio.

– Gestionar la tienda y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos (depósitos, cuadre de caja, control de stock, servicio técnico, cambio de productos, logística inversa y cuidado de los productos en el piso de venta).

– Mantener la tienda en condiciones excepcionales y cumplir los estándares de comercialización visual.

– Informar sobre tendencias de compra, necesidades del cliente, beneficios, etc.

– Proponer ideas innovadoras para mejorar la cuota de mercado.

– Realizar evaluaciones de rendimiento del personal para evaluar las necesidades de capacitación e identificar colaboradores con potencial.

– Elaboración de los horarios de atención a publico tomando en cuenta la productividad de los colaboradores y horas de visita de clientes.

– Tratar todos los problemas del personal o los clientes que surjan (quejas, reclamaciones, resolución de los problemas, etc.)

– Ser un ejemplo excepcional de buen comportamiento y alto rendimiento.

Requisitos

– Experiencia en gestión de personal, equipos de ventas y administración de tiendas en negocios relacionados a videojuegos, electrónica y/o entretenimiento.

– Capacidad de liderazgo, motivación, comunicación efectiva y administración de equipos de trabajo

– Orientación hacia el logro de resultados comerciales

– Capacidades de gestión de clientes (servicio, manejo de quejas y sugerencias)

– Sentido de urgencia

  • Fecha de contratación: 13/01/2021
  • Cantidad de vacantes: 1

Requerimientos * Educación mínima: Universitario

  • Edad: A partir de 18 años
  • Conocimientos: Microsoft Office
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

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